Resolução de problemas de hardware e software

O Grupo JME dispõe de técnicos certificados oficialmente para a resolução de problemas em cada um dos softwares e em hardware. Os nossos profissionais analisam cada problema e incidente, e rapidamente arranjam a melhor forma para o resolver.

Para garantir qualidade e transparência em todos os nossos serviços, o Grupo JME possui um conjunto de procedimentos para o registo e rastreabilidade de todos os pedidos de assistência técnica, com toda a informação disponível para o cliente.